Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 8:00 до 21:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Остров Псковская область 200 руб.
Большое Приезжево Островский район Псковская область из г. Остров 1000 руб.
Боровские Островский район Псковская область из г. Остров 500 руб.
Вишняки Островский район Псковская область из г. Остров 650 руб.
Владимирец Островский район Псковская область из г. Остров 2800 руб.
Воронцово Островский район Псковская область из г. Остров 1300 руб.
Городище Островский район Псковская область из г. Остров 500 руб.
Гривы Островский район Псковская область из г. Остров 1050 руб.
Дубки Островский район Псковская область из г. Остров 980 руб.
Дурново Островский район Псковская область из г. Остров 2600 руб.
Елины Островский район Псковская область из г. Остров 2100 руб.
Захаркино Островский район Псковская область из г. Остров 1300 руб.
Карпово Островский район Псковская область из г. Остров 400 руб.
Кожино Островский район Псковская область из г. Остров 1100 руб.
Новоржев Новоржевский район Псковская область из г. Остров 3510 руб.
Остров 3 Псковская область из г. Остров 350 руб.
Подмогилье Островский район Псковская область из г. Остров 1300 руб.
Приезжево Островский район Псковская область из г. Остров 1100 руб.
СДТ Яблонька Островский район Псковская область из г. Остров 400 руб.
Семёхново Островский район Псковская область из г. Остров 400 руб.
Шабаны Палкинский район Псковская область из г. Остров 1200 руб.
Шарапово Островский район Псковская область из г. Остров 1200 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Авдятово, Аграфенино, Адамково, Акатово, Алексеевка, Алипино, Ан-Губа, Анашино, Андроново, Анисимово, Аниткино, Антуши, Ануры, Ануфриево, Апанькино, Арестово-Шевелево, Асановщина, Астратово, Астратово, Астратово, Афонихино, Барашки, Баслаки, Бахарево, Безмалиха, Белое, Бельково, Беляево, Беляи, Беляи, Бередники, Берёзка, Березница, Березница, Берёзовка, Беспутино, Бланты, Блины, Бобыли, Бобыли, Богданово, Болдино, Большие Пустынки, Большое Зуево, Борки, Боровково, Бороносово, Боросково, Борщино, Брени, Брюкаши, Бураки, Бурдино, Быки, Вагали (Горайская волость), Вагали (Синерецкая волость), Вадово, Ваньково, Васьково, Вахромеево, Венявино, Вергино, Винокурово, Влазово, Волково, Врев, Высоково, Высокосы, Выставка, Галани, Глотово, Глушни, Гнидино, Гнилище, Гнилки, Голубово, Гольнево, Гораи, Горка, Гороховое Озеро, Горское, Горушка, Горшихино, Горшки, Горяйново, Гостены, Грибали, Гришино, Гришманы, Грызавино, Грызавино-1, Грызавино-2, Грязивец, Губино, Гудово, Гусаково, Дарьино, Дворняши, Демешкино, Долгово, Домахино, Дубровка, Дуловка, Духово, Елагино, Елагино, Ельняги, Ермохново, Жаворонково, Жавры, Жгутово, Жегово, Желавкино, Жележенье, Железово, Жеребьи, Жеребьи, Житница, Житницы, Жуки, Жуково, Заболотье, Заборовье, Загорье, Задорожье, Зайцы, Замятлино, Заноги, Заньково, Заслюжье, Захнихино, Заходы, Званка, Земцы, Зехново, Зимари, Зобы, Зорино, Зубово, Зуево, Иваново, Иваново, Ивахино, Ивахново, Изъядиново, Икрово, Истомино, Казаны, Калинино, Калихово, Калугино, Каменка, Каменка, Каменка, Кахново (Бережанская волость), Кахново (Рубиловская волость), Качаново, Кириллово, Кириллово, Кирилловское, Кисели, Клюево, Кожино, Козловичи, Козлы, Кокотово, Коломница, Колотилы, Комиссары, Конево, Коноплюшка, Коношино, Коношково, Коробово, Коромыслово, Косорово, Котельно, Красная Горка, Крени, Крёхово, Крешево, Крюки, Крюково, Крюково, Курташи, Курцево, Кустари, Кустово, Лаврово, Лаврово, Лапское, Ларино, Латышево, Лебедево, Логовино, Ломки, Луговское, Лужки, Лябзы, Маклаки, Макуши, Малая Губа, Малинкино, Малиновка, Малиново, Малое Зуевцо, Малое Приезживо, Малые Пустынки, Маньково, Марково, Марково, Марково, Маршевицы, Марьино, Маслово, Матрухново, Матюгино, Махново, Мелехи, Мельница, Меньшиково, Мерзляки, Микузы, Минкино, Митино, Михалевка, Михалево, Михны, Мишково, Можаи, Мокрица, Морозово, Москвицы, Мотовилово, Мочалово, Мошки, Мухи, Мыза, Мяглы, Мяличино, Настасино, Немоево, Нефедино, Никитино, Новая, Новино, Новины, Новое Веретье, Новое Никольское, Ногино, Облечихино, Обрубы, Овечкино, Овсеево, Овсянкино, Огурцово, Озерово, Оловяшкино, Ольхи, Ольхово-Барское, Ортихово, Острейково, Павлово, Пальцево, Панюшино, Паршино, Пезлово, Пентехи, Перевоз, Перевоз, Перестрелово, Песково, Петрово, Петрухны, Пехово, Пискуны, Плодопитомник, Поварнино, Поверищи, Погорелка, Погорелка, Подберезкино, Подберезье, Подборовье, Подвязье, Поддубно, Подоры, Подрезово, Подъяблонька, Покаты 1, Покаты 2, Покровские, Полозы, Поляки, Пометкино, Попово, Попово, Порозы, Пригон, Приозёрная, Протасьево, Прощенки, Пузыркино, Пупорево, Пустошка, Пустошка, Пшонкино, Пыляи, Рагозино, Радухино, Рассамухино, Редкино, Репинка, Рецкие, Решёты, Ровное, Рогово, Романово, Романово, Рубеняты, Рубилово, Рублево, Рудаки, Рудаки, Рябово, Рядобжа, Садки, Сачково, Свеклино, Семки, Сеново, Сергино, Сешкино, Сигорицы, Сидоровские, Синее Устье, Сипово, Сиполи, Скадино, Скоморохово, Скоморохово, Скуратово, Смехино, Смоленка, Снегири, Сонино, Сонино, Сопроново, Сосницы, Сошихино, Спиры, Стадник, Степаново, Стержнево, Стешово, Стешутино, Стодолово, Столбово, Стрелецкое, Стрижково, Ступино, Сукманная Горушка, Сухлово, Таделково, Таланы, Тараканово, Тарасово, Татищево, Телегино, Тележники, Терегаево, Терехи, Терехово-Самородское, Тетерино, Тихоняты, Тишино, Толково, Толстиково, Тонковидово, Торчане, Тропкино, Трошихино, Трушки, Тряпино, Тузы, Туманы, Тупицы, Тюрево, Уласково, Уласово, Улеха, Ульянинки, Ульяново, Усадище, Усадище, Усово, Усово, Устье, Устье, Фёдоровское, Федосино, Федотинки, Ферково, Фролёво, Фроленки, Хилово, Хмылово, Холматка, Хомутинино, Хорево, Хорошая, Черепягино, Черничино, Чертовидово, Шаркуновка, Шатуново, Шашки, Шелгуны, Шенихово, Шики, Шилово, Шипулинка, Ширяево, Шишелово, Шмойлы, Шмыки, Шолдино, Щекотово, Щербаки, Юдино, Южново, Юрино, Юрчане, Юршино, Юцы, Юшково, Юшково, Ягупы, Якуши, Ямище, Ястребы) Островского района Псковской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.